ALBERGO 3 STELLE

QUALI PROBLEMI AVEVA LA STRUTTURA?

  • Problema di scarso fatturato nonostante il posizionamento strategico;
  • Camere vecchie;
  • Cattive recensioni;
  • Staff non professionale e improvvisato;
  • Gestione del business “amatoriale”;
  • Gestione delle prenotazioni a mano con conseguenti problemi di overbooking in determinati periodi.

RISULTATI OTTENUTI A DUE/TRE MESI DI INTERVENTO DI REVENUE&CO:

  • Gestione del business ottimizzata in termini di processi (digitalizzazione automazione degli stessi);
  • Ridimensionamento dei dipendenti;
  • Formazione ai dipendenti e affiancamento in fase di nuovi colloqui di assunzione;
  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi.

INTERVENTI SUCCESSIVI AL PRIMO INCREMENTO DI FATTURATO:

Progettazione e attuazione di interventi strutturali come nuovi arredi nelle stanze, inserimento di schermi TV più grandi e SmartTV, WI-FI, inserimento di nuove casseforti formato “Business”, riqualificazione bar esterno e ristorante all’aperto con nuovi servizi, implementazione della domotica, aggiornamento impianti per risparmio energetico, creazione di una nuova suite e di una sala meeting  e congressi

RISULTATI OTTENUTI A DUE ANNI DI INTERVENTO DI REVENUE&CO:

  • Recensioni migliorate;
  • Nuova immagine veicolata;
  • Prezzi ottimizzati al livello del valore percepito.

Il nostro obiettivo è far crescere il tuo business

Ecco cosa abbiamo già fatto
per altre strutture

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ECCO COSA ABBIAMO GIÀ FATTO PER ALTRE STRUTTURE

ALBERGO 3 STELLE

Nei pressi di Mirabilandia

Criticità iniziali:

L’albergo aveva un problema di scarso fatturato, nonostante la sua posizione strategica. Molte delle camere erano vecchie e non soddisfacevano le aspettative dei clienti, il che portava a cattive recensioni online e alla conseguente perdita di potenziali clienti.

Il personale dell’albergo era spesso giudicato non professionale e improvvisato. Inoltre, la gestione del business sembrava piuttosto “amatoriale”, con la gestione delle prenotazioni ancora a mano e senza il supporto di tecnologie moderne. Questo portava a problemi di overbooking in determinati periodi, che erano fonte di grande frustrazione per gli ospiti.

Fatturato iniziale
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Fatturato dopo 1 anno
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Fatturato dopo 2 anni
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Risultati ottenuti a 2/3 mesi di intervento di Revenue & Co.

  • Gestione del business ottimizzata in termini di processi (digitalizzazione automazione degli stessi)
  • Ridimensionamento dei dipendenti
  • Formazione ai dipendenti e affiancamento in fase di nuovi colloqui di assunzione
  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi 

Interventi successivi al primo incremento di fatturato

Progettazione e attuazione di interventi strutturali come nuovi arredi nelle stanze, inserimento di schermi TV più grandi e SmartTV, WI-FI, inserimento di nuove casseforti formato “Business”, riqualificazione bar esterno e ristorante all’aperto con nuovi servizi, implementazione della domotica, aggiornamento impianti per risparmio energetico, creazione di una nuova suite e di una sala meeting  e congressi

Risultati ottenuti a 2 anni di intervento di Revenue & Co.

  • Recensioni migliorate 
  • Nuova immagine veicolata 
  • Prezzi ottimizzati al livello del valore percepito

MASSERIA STORICA

A 7 km dal mare

Criticità iniziali:

La masseria storica a 7 km dal mare ha affrontato molteplici sfide, tra cui lo scarso fatturato, che ha influenzato negativamente la loro redditività, e la necessità di ristrutturare alcune camere.

Inoltre il personale della masseria sembrava improvvisato e non adeguatamente preparato. Ciò ha influito sulla qualità del servizio offerto ai clienti e sulle recensioni negative lasciate da questi ultimi. Anche la gestione dei prezzi presentava alcuni problemi, era gestita in modo casuale e non strategica, il che ha fatto perdere opportunità di guadagno e ha avuto un impatto sulla redditività generale della struttura.

Fatturato iniziale
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Fatturato dopo 1 anno
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Fatturato dopo 2 anni
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Fatturato dopo 3 anni
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Risultati ottenuti a 2/3 mesi di intervento di Revenue & Co.

  • Gestione del business ottimizzata in termini di processi (digitalizzazione automazione degli stessi)
  • Inserimento di una nuova figura al ricevimento 
  • Formazione ai dipendenti 
  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi 

Interventi successivi al primo incremento di fatturato

È stato effettuato un restyling delle camere.

Interventi successivi al secondo incremento di fatturato

  • Recensioni migliorate 
  • Nuova immagine veicolata 
  • Prezzi ottimizzati al livello del valore percepito

Interventi successivi al terzo incremento di fatturato

È stata progettata una SPA per aumentare ulteriormente la qualità del servizio.

VILLA

A 1,5 km dal mare

Criticità iniziali:

Il problema che si presentava riguardava uno scarso fatturato riguardante la gestione dei prezzi della villa, che si trova a soli 1,5 km dal mare. Questo problema sembra derivare da una gestione casuale dei prezzi, che potrebbe aver creato confusione tra i potenziali clienti e causato un abbassamento della domanda.

È importante considerare le caratteristiche uniche della villa e della sua posizione privilegiata, in modo da valorizzare il prezzo senza svendere la qualità del servizio offerto. Una gestione attenta e mirata dei prezzi potrebbe dunque fare la differenza, permettendo alla villa di ottenere il successo che merita.

 
Fatturato iniziale
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Fatturato dopo 1 anno
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Risultati ottenuti a 2/3 mesi di intervento di Revenue & Co.

  • Gestione del business ottimizzata in termini di processi (digitalizzazione automazione degli stessi)
  • Formazione ai dipendenti 
  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi

RESIDENCE

A 150 mt dal mare

Criticità iniziali:

Il problema principale del residence era la disorganizzazione del lavoro interno, che ha causato una serie di problemi che hanno compromesso la gestione del business.

In particolare, si è registrata una situazione di pagamenti non sicuri e mal gestiti, che ha portato all’impossibilità di preautorizzare le carte di credito dei clienti, con conseguenti tariffe non rimborsabili e problemi di incasso.

Questi problemi hanno avuto un impatto significativo sulla redditività del residence, che ha visto diminuire il numero di prenotazioni e la soddisfazione dei clienti.

Fatturato iniziale
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Fatturato dopo 1 anno
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Risultati ottenuti a 2/3 mesi di intervento di Revenue & Co.

  • Gestione del business ottimizzata in termini di processi (digitalizzazione automazione degli stessi)
  • Gestione sicura dei pagamenti 
  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi 
  • Formazione al personale

Interventi successivi al primo incremento di fatturato

  • Restyling delle camere
  • Preso in gestione lo stabilimento balneare adiacente la struttura per metterlo a disposizione degli ospiti 
  • Acquisto di un altra struttura ricettiva di 30 camere in città limitrofa

CHIOSTRO STORICO

A 2 km dal mare

Criticità iniziali:

Nonostante la sua posizione strategica vicino al mare, non c’era un flusso di clienti che arrivano al chiostro e questo influenzava le entrate e la capacità di investire in miglioramenti.

Un secondo problema era la disorganizzazione del lavoro a causa della mancanza di personale, con un carico di lavoro eccessivo per il personale esistente e la conseguenza di ritardi e inefficienze nella gestione quotidiana.

Il chiostro ha un’architettura storica e affascinante, ma le camere e le strutture necessitavano di miglioramenti per essere allineate ai moderni standard di comfort e soddisfare le esigenze dei clienti.

Fatturato iniziale
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Fatturato dopo 1 anno
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Risultati ottenuti a 2/3 mesi di intervento di Revenue & Co.

  • Ottimizzazione dinamica dei prezzi 

Interventi successivi al primo incremento di fatturato

  • Riqualificazione degli spazi comuni, sala colazioni e terrazza panoramica
  • Assunzione nuova risorsa del personale
  • Acquisizione di un altra nuova struttura ricettiva in gestione
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